Kirim Paket/Barang

Rute : Bandung – Bandara Soekarno Hatta / Bandara Soekarno Hatta – Bandung

Pick up / Drop off : Door to Door

Harga : Menyesuaikan Berat dan Ukuran Paket (Dimensi)

1. Umum

• Pengiriman paket/barang melalui layanan Travel dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui syarat & ketentuan ini.

• Pihak pengirim wajib memberikan data barang secara benar, lengkap, dan sesuai dengan kondisi sebenarnya.

2. Jenis Barang yang Dapat Dikirim

• Barang yang dikirim adalah barang legal dan tidak melanggar hukum.

• Barang dilarang dikirim meliputi: narkoba, senjata api, bahan peledak, benda berbahaya, barang curian, dan barang yang dilarang undang-undang.

• Barang berharga (uang tunai, emas, surat berharga, barang elektronik mahal) disarankan menggunakan asuransi tambahan.

3. Pengemasan

• Pengemasan barang menjadi tanggung jawab pengirim.

• Barang harus dikemas dengan baik agar aman selama perjalanan.

• Pihak travel berhak menolak barang dengan kemasan yang dianggap tidak layak.

4. Proses Pengiriman

• Barang akan dikirim sesuai jadwal keberangkatan armada Travel.

• Estimasi waktu pengiriman menyesuaikan rute dan kondisi perjalanan.

• Penerima wajib menunggu di titik tujuan yang telah disepakati.

5. Biaya & Pembayaran

• Biaya pengiriman ditentukan berdasarkan ukuran, berat, dan jarak pengiriman.

• Pembayaran dilakukan di awal saat barang diserahkan.

• Biaya tambahan dapat dikenakan apabila ada perubahan tujuan atau permintaan khusus dari pengirim/penerima.

6. Tanggung Jawab

• Pihak Travel tidak bertanggung jawab atas kerusakan/kehilangan barang akibat:

  • Pengemasan yang kurang baik.

  • Force majeure (kecelakaan, bencana alam, kerusuhan, dan hal lain di luar kendali Travel).

• Klaim atas kerusakan/kehilangan barang hanya dapat diproses apabila pengirim memilih layanan asuransi pengiriman.

7. Penerimaan Barang

• Penerima wajib menunjukkan identitas sesuai data yang diberikan pengirim.

• Apabila penerima tidak ada di lokasi tujuan, barang akan dikembalikan atau disimpan sementara, dengan biaya tambahan yang ditanggung pengirim.

8. Perubahan & Pembatalan

• Perubahan tujuan atau penerima hanya dapat dilakukan sebelum barang diberangkatkan.

• Pembatalan pengiriman setelah barang diberangkatkan tidak dapat dilakukan, dan biaya tetap dihitung penuh.

9. Ketentuan Tambahan

• Pihak Travel berhak menolak pengiriman barang tanpa memberikan alasan apabila dianggap tidak sesuai syarat & ketentuan.

• Segala perselisihan akan diselesaikan secara musyawarah, dan apabila tidak tercapai maka akan mengikuti ketentuan hukum yang berlaku.